Damit der Gast nichts merkt
Defekte Kaffeemaschine, Zimmer 214 ohne WLAN, Lieferant kommt nicht: Ernst 360 macht aus jeder Störung eine Meldung mit Zuständigem, hält Technik und Inventar im Blick, plant Dienste und Urlaub und überwacht Ihre Website.
So heißt es bei Ihnen
Ernst 360 benutzt überall die Begriffe Ihrer Branche – in Menüs, Listen, Dashboard und auf dem Handy.
Typische Zeitfresser im Alltag
Störungen werden mündlich weitergegeben und vergessen
Wartungsverträge für Küche, Aufzug und Klima sind verstreut
Dienstplan-Änderungen per Zettel am Schwarzen Brett
Was Ernst 360 für Hotels & Gastronomie leistet
Störungsmeldungen
Jede Störung mit Ort, Priorität und Zuständigem – mit Push an die Haustechnik.
Technik & Inventar
Küchengeräte, Klima, Kassen, WLAN – mit Wartung und Garantie.
Lieferanten & Bestellungen
Bestellungen mit Lieferdatum-Überwachung, Lager mit Mindestbestand.
Dienstplan & Urlaub
Schichten, Tausch, Urlaub – für alle auf dem Handy.
Wartungsverträge
Aufzug, Küche, Brandschutz – Fristen und Termine automatisch im Blick.
Website-Überwachung
Ist die Buchungsseite erreichbar? Sie erfahren es zuerst.
Ein Tag mit Ernst 360
- 06:30Frühdienst sieht offene Meldungen aus der Nacht
- tagsüberRezeption meldet „Zimmer 214 kein WLAN“ – Haustechnik bekommt eine Push
- wöchentlichMindestbestand, Lieferungen und Wartungstermine im Blick
- monatlichWartungsverträge mit Fristen, Social-Media-Plan für Events
KI-Agenten für Hotels & Gastronomie
Einfach fragen – das Team erledigt den Rest
- „Schreib drei Instagram-Posts für unser Herbst-Wellness-Wochenende.“
- „Antworte freundlich auf diese Gästebewertung.“
- „Erstelle eine Checkliste für die Zimmerabnahme.“
Kundendaten werden vor dem KI-Modell durch Platzhalter ersetzt – die KI sieht nie, um wen es geht.
Alle KI-Agenten ansehenErnst 360 mit Beispieldaten für Hotels & Gastronomie testen – 7 Tage kostenlos.
7 Tage kostenlos testenFehlt etwas für Hotels & Gastronomie? Morgen ist es drin.
Ihr Team schreibt tagsüber direkt im System auf, was fehlt oder anders laufen soll – ein Feld, ein Ablauf, ein Bericht. Nachts arbeiten wir alle Punkte ab, am nächsten Morgen sind die Änderungen live. So wird Ernst 360 Tag für Tag zu Ihrem System.
Tagsüber
Feedback auf jeder Seite schreiben
Über Nacht
Wir setzen um und testen
Am Morgen
Alles live, Punkt auf „Erledigt“
Unsere Empfehlung für Hotels & Gastronomie
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Ihr System, Ihr Preis
ab 19 € pro Benutzer und Monat
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- Grundpaket mit Kunden, Aufgaben, Chat & Kalender
- Aufträge & Service
- Anlagen & Geräte
- Lager & Einkauf
- Personal & Planung
- Verträge & Fristen
- KI-Agenten
2 Monate gratis
Für alle, die noch während ihrer kostenlosen Testphase buchen.
Nach der Testphase: erster Monat gratis bei jährlicher Zahlung.
Ernst 360 für Hotels & Gastronomie ausprobieren
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- Alle Bausteine freigeschaltet
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