Ein Produkt von Ernst IT Consulting

Ihr ganzes Unternehmen in einem System. Mit KI-Agenten, die mitarbeiten.

Ernst 360 vereint Kunden, Aufträge, Zeiten, Lager, Verträge, Vertrieb und Team in einer Oberfläche – für Handwerk, Praxis, Kanzlei, Gastronomie, Pflege und jeden anderen Betrieb. Dazu kommen 50 KI-Agenten, die Briefings, E-Mails und Angebote vorbereiten. Und was Ihnen fehlt, schreiben Sie tagsüber auf – über Nacht ist es eingebaut.

Für jede Branche Feedback über Nacht umgesetzt Gehostet in Deutschland Als App fürs Handy

Ernst 360 · Dashboard

Guten Morgen, Anna 👋

Braucht Aufmerksamkeit

  • Auftrag Müller Möbelhaus – Termin heute 14:00, noch niemand eingeplant
  • Vertrag Fahrzeugleasing – Kündigungsfrist endet in 9 Tagen
  • Mindestbestand unterschritten: 3 Artikel nachbestellen
  • 2 Urlaubsanträge warten auf Freigabe

14

offene Aufträge

6,5 h

heute erfasst

3

Fristen diese Woche

66+

Funktionen in einem System

9

KI-Teams

50

spezialisierte Agenten

12

fertige Automatisierungen

10

Anbindungen

Warum Ernst 360

Ein System statt zehn Insellösungen

Kennen Sie das? Wir auch – deshalb haben wir Ernst 360 gebaut. Zuerst für uns selbst, jetzt für Sie.

Vorher

  • Excel-Listen für Verträge und Fristen
  • Zettel für Rückrufe
  • Zeiterfassung in einem, Aufträge im nächsten Programm
  • Fristen im Kopf des Chefs
  • Software, die nie ganz zum eigenen Betrieb passt
  • Abends noch Angebote und Berichte schreiben

Mit Ernst 360

  • Alle Kunden, Aufträge und Verträge in einer Akte
  • Jeder Rückruf landet als Aufgabe beim Richtigen
  • Zeit, Auftrag und Material in einem Klick
  • Das System warnt rechtzeitig vor jeder Frist
  • Ihr Feedback von heute ist morgen früh live
  • KI-Agenten schreiben Entwürfe – Sie geben nur frei
Ihr System wächst jede Nacht

Tagsüber Feedback schreiben. Morgens ist es live.

Keine Software von der Stange, an die Sie sich anpassen müssen: Ihr Team schreibt den ganzen Tag über direkt im System auf, was fehlt, was stört oder was anders laufen soll – ein Klick auf jeder Seite genügt. Nachts arbeiten wir alle Punkte komplett ab. Am nächsten Morgen sind die Änderungen live.

  1. Tagsüber

    Feedback auf jeder Seite – ein Satz reicht, so viele Wünsche, wie Sie haben.

  2. Über Nacht

    Wir setzen alles um, testen es und spielen es auf Ihre Instanz.

  3. Am Morgen

    Alles ist live, jeder Punkt steht auf „Erledigt“ – mit kurzer Info, was neu ist.

Feedback-Board

Gestern eingereicht · heute früh umgesetzt

  • „Auf unseren Angeboten soll unser Firmenlogo oben rechts stehen.“

    Lisa, Büro · gestern 09:14 Erledigt · live seit 06:00
  • „In der Auftragsliste möchte ich zuerst die Termine von heute sehen.“

    Tom, Monteur · gestern 13:40 Erledigt · live seit 06:00
  • „Bitte jeden Freitag eine Übersicht, welche Rechnungen noch offen sind.“

    Chefin · gestern 17:05 Erledigt · live seit 06:00

Größere Umbauten besprechen wir vorher kurz mit Ihnen – damit am Morgen genau das live ist, was Sie wollten.

Tagsüber Wünsche aufschreiben, morgens nutzen – testen Sie es selbst.

7 Tage kostenlos testen
Funktionen

Über 66 Funktionen in 8 Bereichen

Jeder Bereich ist für sich stark – zusammen noch stärker, weil alle dieselben Daten teilen. Für Ihr Unternehmen stellen wir genau die Bereiche zusammen, die Sie brauchen – plus Branchenpakete, z. B. für IT und Technik.

Zentrale & Überblick

Alles Wichtige auf einen Blick – statt in zehn Programmen suchen

  • Dashboard „Braucht Aufmerksamkeit“
  • KI-Tagesbriefing
  • Benachrichtigungs-Glocke
  • Live-Zähler in der Seitenleiste
  • TV- und Wanddashboard
+ 3 weitere

Kunden & Verträge

Die komplette Kundenakte – mit automatischen Fristen-Warnungen

  • Kundenakte
  • Anlagen & Geräte
  • Verträge mit Kündigungsfristen
  • Lizenzen & Abos
  • Mobilfunk & Fahrzeuge
+ 2 weitere

Aufträge & Service

Von der Anfrage bis zur Erledigung – mit Fristen, die eingehalten werden

  • Aufträge mit Reaktionszeiten
  • E-Mail wird Auftrag
  • KI-Vorschlag im Auftrag
  • Wiki
Details

Zeit & Projekte

Jede Minute erfasst – und jede abrechenbare Minute auch abgerechnet

  • Zeiterfassung mit Stoppuhr
  • Offline-fähig
  • Abrechenbarkeits-Ampel
  • Projekte mit Stundenbudget
  • Automatische Monatsprojekte
+ 3 weitere

Vertrieb & Finanzen

Von der ersten Anfrage bis zur Rechnung – ohne Medienbruch

  • CRM mit Pipeline
  • Angebote
  • Auftragsbestätigungen
  • Rechnungen
  • Artikelkatalog
Details

Lager & Einkauf

Immer wissen, was da ist – im Lager und in jedem Fahrzeug

  • Mehrere Lagerorte
  • Entnahme & Einlagerung
  • Mindestbestand-Warnung
  • Bestellwesen
  • Lieferanten
Details

Team & Organisation

Kommunikation und Planung dort, wo auch die Arbeit passiert

  • Team-Chat
  • Kalender
  • Postfach
  • Aufgaben & Rückrufliste
  • Urlaub & Abwesenheiten
+ 4 weitere

Sicherheit & Verwaltung

Sicher wie Online-Banking – und trotzdem bequem

  • Zwei-Faktor-Anmeldung
  • Passkeys
  • QR-Login & Kiosk-Geräte
  • Rollen & Modulfreigaben
  • Export als CSV/PDF
+ 4 weitere

Alle Funktionen sind in der Testphase freigeschaltet.

7 Tage kostenlos testen
Einblicke

So fühlt sich Ernst 360 an

Drei Beispiele aus dem Alltag – alle Daten frei erfunden.

HOCH · In Bearbeitung#1247 · Reaktion in 18 Min.

Lieferung unvollständig angekommen

Müller Möbelhaus · zugewiesen an Lisa

Interne Notiz · Auftrags-Assistent

Laut Lieferschein fehlen 2 Positionen. Nachlieferung beim Lieferanten angefragt, Antwortentwurf an den Kunden liegt bereit.

Entwurf sendenAgenten fragen

Aufträge mit Reaktionszeit + KI-Vorschlag

Kalender · Wer hat heute was

  • L

    Lisa · 08:00

    Müller Möbelhaus · Aufmaß

  • T

    Tom · 09:30

    Bäckerei Kranz · Wartung

  • A

    Anna · ganztägig

    Urlaub

  • J

    Jonas · 14:00

    Familie Berger · Beratung

Team-Kalender, Urlaub und Dienstplan in einem

Stoppuhr

01:24:07

Bäckerei Kranz · Vor-Ort-Termin

Stopp
Stundenzettel unterschreiben

Zeiterfassung unterwegs – auch offline

KI-Agenten

50 Agenten. 9 Teams. Einer, der verteilt.

Jedes Team hat einen Teamleiter, der Ihre Aufgabe zerlegt und an Spezialisten verteilt. Die arbeiten parallel, nutzen echte Werkzeuge – Ihre Daten aus Ernst 360, Web-Recherche, Dokumente – und liefern ein fertiges Ergebnis. Sie schauen live zu.

Tagesgeschäft Büro & Verwaltung Vertrieb & Marketing Recherche & Content Video & Social Media IT-Support IT-Sicherheit Server-Überwachung Softwareentwicklung
Ernst 360 · Agenten · Team Tagesgeschäftläuft
Erstelle mein Tagesbriefing: Was ist heute dringend?

Live zuschauen

Sie sehen in Echtzeit, welcher Agent gerade was tut – jeder Werkzeugaufruf, jedes Zwischenergebnis.

Automatisierungen

Teams arbeiten nach Zeitplan und melden sich per E-Mail oder Teams – auf Wunsch nur bei Problemen.

Microsoft Teams

„@Agenten büro Antwort an Familie Berger“ – direkt im Teams-Kanal fragen und die Antwort dort bekommen.

Sprachnachrichten

Einfach reinsprechen – die Aufnahme wird lokal auf Ihrem Server verschriftet, sie verlässt ihn nie.

Auslösen von außen

Per Webhook, Mailfilter oder iPhone-Kurzbefehl – z. B. Video hochladen und die Reels kommen zurück.

Lernt aus Ihrem Wiki

„Lösung hat geholfen“ im Auftrag – und der Wiki-Autor macht daraus einen Artikel für das nächste Mal.

Menschliche Freigabe

Posts, Kundenberichte und Angebote gehen erst raus, wenn Sie sie freigegeben haben.

Kostenbremse

Monatsbudget festlegen, Warnung bei 80 % und 100 % – danach pausieren Automatisierungen.

Geben Sie den KI-Agenten in der Testphase selbst einen Auftrag.

7 Tage kostenlos testen
Automatisch

Ein Tag mit Ernst 360

Während Ihr Team arbeitet, arbeitet das System mit – und meldet sich nur, wenn es wirklich etwas zu tun gibt.

  1. nachtsIhr Feedback vom Tag wird umgesetzt, dazu Sicherung der Daten alle 10 Minuten
  2. 06:00Die Änderungen sind live – jeder sieht, was neu ist
  3. 07:30Tagesbriefing für jeden Mitarbeiter: Termine, dringende Aufträge, Fristen
  4. alle 5 Min.Neue E-Mails werden zu Aufträgen und landen beim Richtigen
  5. alle 15 Min.Der Auftrags-Assistent liest neue Aufträge mit und schlägt Antworten vor
  6. montagsVertrags-Wächter prüft Fristen, Wochenplan für Social Media
  7. monatlichKundenberichte als Entwurf, Upselling-Analyse, neue Wartungsprojekte
Anbindungen

Verbindet sich mit dem, was Sie schon nutzen

Keine doppelte Datenpflege: Ernst 360 holt und schreibt Daten dort, wo sie hingehören.

Lexware Office

Kunden, Artikel, Angebote, Aufträge, Rechnungen

Clockodo

Zeiterfassung, Projekte, Abwesenheiten

Microsoft 365

Kalender, Postfach, Teams

easybell

Mailbox → Rückrufliste

Instagram & LinkedIn

Beiträge planen und veröffentlichen

Claude (Anthropic)

KI-Modell der Agenten

Für IT-Betriebe zusätzlich: NinjaOne, Securepoint, Plesk & WordPress, Passbolt. Ihr Programm fehlt? Wir binden es an.

Sicherheit & Datenschutz

KI ja – aber Ihre Kundendaten bleiben bei Ihnen

Gebaut von Ernst IT Consulting – einem IT-Sicherheits-Dienstleister. Mit Schutzschichten, die Sie bei anderen KI-Lösungen vergeblich suchen.

So sieht die KI Ihre Daten

Müller Möbelhaus GmbH → [KUNDE-7]
Petra Müller → [PERSON-3]
info@moebel-mueller.de → [EMAIL-12]
DE89 3704 … → [IBAN-1]

Erst wenn das Ergebnis zu Ihnen zurückkommt, setzt der Hub die echten Werte wieder ein. Die Zuordnung liegt verschlüsselt bei Ihnen.

Pseudonymisierung

Bevor etwas an das KI-Modell geht, werden Kunden, Personen, E-Mails, Telefonnummern, Adressen und IBANs durch Platzhalter ersetzt. Echte Werte setzt der Hub erst wieder ein, wenn das Ergebnis zu Ihnen zurückkommt.

Wächter für jeden Schritt

Jeder Werkzeugaufruf jedes Agenten wird geprüft: nur freigegebene Werkzeuge, nur eigene Arbeitsordner, nur öffentliche Ziele.

Schutz vor Manipulation

Inhalte aus Aufträgen, Mails und Webseiten sind Daten, keine Befehle. Versuchte Manipulationen werden erkannt und gemeldet.

2FA für kritische Aktionen

Posten, Berichte senden, Einstellungen ändern – nur mit dem Code aus der Authenticator-App.

Verschlüsselt

Zugangsdaten, Zuordnungen und Backups werden verschlüsselt gespeichert (AES-256).

Sicherheitsprotokoll

Anmeldungen, Freigaben, Änderungen und blockierte Aktionen – alles nachvollziehbar.

2FA & Passkeys

Zwei-Faktor-Anmeldung für jeden Zugang, Passkeys per Fingerabdruck, Sperre nach Fehlversuchen.

Gehostet in Deutschland

Eigene, getrennte Instanz auf deutschem Server oder bei Ihnen im Haus – mit Sicherung alle 10 Minuten.

Testen Sie Ernst 360 mit Beispieldaten aus Ihrer Branche.

7 Tage kostenlos testen
Ablauf

In vier Schritten zu Ihrem System

1

Kennenlernen

Wir schauen uns an, wie Ihr Betrieb heute arbeitet und wo Zeit verloren geht – kostenfrei.

2

Zuschneiden

Module, Abläufe, Begriffe und Anbindungen an Ihre Programme stimmen wir auf Sie ab.

3

Loslegen

Einrichtung, Datenübernahme und Schulung – Sie arbeiten ab Tag 1 mit echten Daten.

4

Jeden Tag besser

Tagsüber Feedback schreiben, nachts setzen wir es um – am nächsten Morgen ist alles live.

Preise

Erst testen, dann entscheiden

7 Tage kostenlos und unverbindlich. Danach zahlen Sie nur für die Bausteine, die Ihr Betrieb wirklich braucht.

Ihr System, Ihr Preis

ab 19 € pro Benutzer und Monat

Sie zahlen nur für die Bausteine, die Ihr Betrieb wirklich braucht. Den genauen Preis stellen wir nach der Testphase mit Ihnen zusammen – passend zu Ihrer Teamgröße und Branche, ohne versteckte Kosten.

  • Dashboard, Kunden & Aufgaben
  • Team-Chat, Kalender & Postfach
  • Feedback-Board – über Nacht umgesetzt
  • App fürs Handy
  • Gehostet in Deutschland
  • Tägliche Sicherung
7 Tage kostenlos testen

2 Monate gratis

Für alle, die noch während ihrer kostenlosen Testphase buchen.

Nach der Testphase: erster Monat gratis bei jährlicher Zahlung.

🚀 Pilotkunden-Angebot: Die ersten 5 Unternehmen erhalten 30 % Rabatt im ersten Jahr – im Gegenzug für ehrliches Feedback und eine Referenz.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Für welche Branchen eignet sich Ernst 360?

Für fast jeden Betrieb mit Kunden, Aufträgen und Team: Handwerk, Werkstatt, Praxis, Pflegedienst, Gastronomie, Kanzlei, Dienstleister, Handel. Module, Abläufe und Begriffe stimmen wir auf Ihr Unternehmen ab – und was fehlt, bauen wir dazu.

Was passiert mit unserem Feedback?

Sie schreiben tagsüber direkt im System auf, was fehlt oder anders sein soll – mit einem Klick auf jeder Seite. Nachts arbeiten wir alle Punkte ab, und am nächsten Morgen sind die Änderungen live. Sie sehen bei jedem Punkt den Status und bekommen eine Nachricht, sobald er umgesetzt ist.

Müssen wir unsere bisherigen Programme aufgeben?

Nein. Ernst 360 verbindet sich mit dem, was Sie schon nutzen – z. B. Lexware Office, Clockodo oder Microsoft 365. Die Daten bleiben dort, wo sie hingehören, und werden in Ernst 360 zusammengeführt.

Wo liegen unsere Daten?

Auf einem eigenen Server – bei uns in Deutschland oder bei Ihnen im Haus. Jede Instanz ist komplett getrennt, mit täglicher, verschlüsselter Sicherung.

Bekommt die KI unsere Kundendaten zu sehen?

Nein. Vor jedem Aufruf ersetzt der Agenten-Hub Firmennamen, Personen, E-Mails, Telefonnummern, Adressen und IBANs durch Platzhalter. Das KI-Modell sieht nur „[KUNDE-7] wartet auf sein Angebot“ – die echten Werte setzt der Hub erst bei Ihnen wieder ein.

Was kosten die KI-Agenten im Betrieb?

Abgerechnet wird nach tatsächlicher Nutzung, typischerweise wenige Cent pro Auftrag. Sie legen ein Monatsbudget fest; der Hub warnt bei 80 % und pausiert Automatisierungen bei 100 %.

Wie lange dauert die Einführung?

Für einen typischen Betrieb mit 5–30 Mitarbeitern zwischen zwei und sechs Wochen – inklusive Datenübernahme, Anpassungen und Schulung. Sie arbeiten ab dem ersten Tag mit echten Daten, und über das Feedback-Board wird das System danach jeden Tag ein Stück mehr zu Ihrem.

Funktioniert Ernst 360 auch auf dem Handy?

Ja. Ernst 360 lässt sich auf iPhone und Android wie eine App installieren, mit Push-Benachrichtigungen, Stoppuhr und offline-fähiger Zeiterfassung.

Noch Fragen? Am schnellsten beantwortet sie die Testphase.

7 Tage kostenlos testen
7 Tage kostenlos · ohne Kreditkarte

Jetzt 7 Tage kostenlos testen

Eigener Zugang mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort – nach einem Klick auf den Bestätigungslink sofort aktiv, ohne Rückruf und ohne Verpflichtung. Sie sehen Ernst 360 mit Beispieldaten aus Ihrer Branche, inklusive KI-Agenten.

  • Alle Bausteine freigeschaltet
  • Geführte Tour beim ersten Login
  • KI-Agenten zum Ausprobieren
  • Endet automatisch – kein Abo, keine Kündigung
  • Während der Testphase buchen = 2 Monate gratis
7 Tage kostenlos testen